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Forum Discussion
claudio57
Sep 30, 2022Tutor
n300 wifi usb adapter
Ho da tempo la chiavetta in oggetto per connettermi a un modem router "n300 wifi dsl modem router" fino a un mese fa tutto bene da un po di tempo, 1. se clicco sul programma della chiavetta, mi da i...
- Oct 17, 2022Ciao Simona
Si allora ho azzerato tutto e riportato impostazioni di fabbrica e sono riuscito finalmente a entrare. Temo che l'errore fosse nella password che ero straconvinto di ricordare ma che invece probabilmente era sbagliata. Tutto risolto grazie mille siete stati veramente un aiuto prezioso, saluti
Claudio Cipollini
SimonaCa
Oct 03, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve claudio57,
Grazie per aver scritto il suo primo post nella Community NETGEAR 🙂
Capisco che il suo dispositivo sia il NETGEAR WNA3100.
Sa per caso quale versione software fosse installata nel dispositivo?
Relativamente al PC, quale sistema operativo è installato sullo stesso?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- claudio57Oct 03, 2022TutorWindows 7 il programma e quello del CD originale della chiavetta. Premetto che ha sempre funzionato non funziona più da un paio di di mesi ma il non ho cambianulla virus non mi vengono segnalati. Provo a reinstallare la chiavetta ma niente. Funziona, però nell'app che mi si carica sul PC mi dà come disconnesso inoltre non riesco più ad aprire il programma di manutenzione del router.
- SimonaCaOct 03, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve claudio57,
Ha provato a cambiare porta USB?Ci sono antivirus o firewall che potrebbero influire?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- claudio57Oct 03, 2022TutorEffettivamente ho cambiato l'antivirus avevo Kaspersky molto buono ma per i motivi noti passai a Avast, però ho provato a disattivarlo e non cambia niente, forse dovrei provare a disinstallarlo? Non saprei. Però come dicevo, la connessione funziona, solo che mi dà come disconnesso dall'app del CD di installazione della chiavetta, e non mi fa entrare nel router, ma quello che forse è più importante è che mi dimenticavo, anche con il telefono che non ha nessun antivirus, non mi fa entrare.
Intanto la volevo cmq ringraziare per la pazienza e la rapidità nel rispondere 🤗
- SimonaCaOct 07, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve claudio57,
Ho riverificato tutte le informazioni fornitemi.
Il D1500 funziona ed emette la linea Internet. Tuttavia, non è possibile accedere all'interfaccia web né dal PC né dal telefono.
Quando prova ad accedere dal telefono ha verificato che sia effettivamente connesso alla linea del D1500?Le suggerirei di provare ad accedere tramite http://www.routerlogin.net o http://www.routerlogin.com.
Cambia qualcosa?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- claudio57Oct 07, 2022TutorSi avevo già provato e cmq ho riprovato adesso ma non cambia nulla. Buon pomeriggio, Simona grazie
Claudio - SimonaCaOct 10, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve claudio57,
Quando prova ad accedere all'interfaccia web del router le appare qualche messaggio di errore?
Potrebbe inviare uno screenshot della schermata?Cerco di raccogliere più informazioni così vediamo se vi è la possibilità di aiutarla tramite la Community.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- claudio57Oct 10, 2022TutorSalve buonasera, no non mi appare niente, resta il campo di immissione username e password e basta io scrivo come sempre admin e la password scompaiono le credenziali e in pratica non succede niente.
Grazie saluti
Claudio