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Forum Discussion

marcoorange's avatar
marcoorange
Aspirant
Sep 01, 2023

PLW1000100PES non funzionano in prese lontane

Buongiorno, ho il kit powerline in oggetto da 3 anni, l'ho sempre usato per estendere il segnale tra due piani della casa serviti dallo stesso contatore. Improvvisamente in due dispositivi non riescono a collegarsi fra loro se non in prese vicine ed il segnale non supera mai i 500 Mbps.

Li ho provati anche in un altra abitazione ma si connettono molto più lentamente o non riescono a connettersi.
Il firmware è aggiornato. Ho provato il reset di fabbrica senza cambiare nessuna impostazione (neanche nome rete o psw) ma niente da fare.

Grazie per l'aiuto

7 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve marcoorange,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    I due piani della casa fanno sempre parte dello stesso contatore/impianto elettrico?

     

    Per caso ha collegato i dispositivi powerline a doppie prese/prolunghe?

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR

    • marcoorange's avatar
      marcoorange
      Aspirant

      Sì stesso contatore. La powerline ha funzionato perfettamente per più di 2 anni in qualsiasi presa dell'abitazione. Ora funziona solo mettendo i due apparecchi in prese molto vicine ed anche in questo caso può capitare che la luce diventi rossa (quindi la velocità scende al di sotto dei 100 mbps). 

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve marcoorange,

       

      I dispositivi powerline sono collegati direttamente alla presa, senza l'ausilio di adattori o prese multiple?

       

      È cambiato qualcosa nella connessione Internet? Ha provato a effettuare uno speed test direttamente col router?

       

      Saluti,

      Simona

      Team NETGEAR

      • marcoorange's avatar
        marcoorange
        Aspirant

        Non è cambiato nulla nella connessione del router: la velocità in download è circa 85 Mbps.

        Non ho problemi di velocità, ma proprio di collegamento tra i due apparecchi powerline che avviene solamente quando sono su prese vicine senza mai superare i 500 Mbps (in questo caso parlo del collegamento tra le 2 powerline che è indipendente dalla velocità della linea telefonica)).