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Forum Discussion
marcoorange
Sep 01, 2023Aspirant
PLW1000100PES non funzionano in prese lontane
Buongiorno, ho il kit powerline in oggetto da 3 anni, l'ho sempre usato per estendere il segnale tra due piani della casa serviti dallo stesso contatore. Improvvisamente in due dispositivi non riescono a collegarsi fra loro se non in prese vicine ed il segnale non supera mai i 500 Mbps.
Li ho provati anche in un altra abitazione ma si connettono molto più lentamente o non riescono a connettersi.
Il firmware è aggiornato. Ho provato il reset di fabbrica senza cambiare nessuna impostazione (neanche nome rete o psw) ma niente da fare.
Grazie per l'aiuto
7 Replies
- SimonaCaNETGEAR Employee Retired
Salve marcoorange,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
I due piani della casa fanno sempre parte dello stesso contatore/impianto elettrico?
Per caso ha collegato i dispositivi powerline a doppie prese/prolunghe?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- SimonaCaNETGEAR Employee Retired
Salve marcoorange,
I dispositivi powerline sono collegati direttamente alla presa, senza l'ausilio di adattori o prese multiple?
È cambiato qualcosa nella connessione Internet? Ha provato a effettuare uno speed test direttamente col router?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- SimonaCaNETGEAR Employee Retired
Salve marcoorange,
Vista la problematica esposta, per risolvere, le avrei suggerito un aggiornamento firmware seguito da reset e riconfigurazione del kit powerline.
Capisco che ha già proceduto e che non è servito per risolvere.
Purtroppo non vi sono altre soluzione da poterle proporre.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- marcoorangeAspirant
Sì stesso contatore. La powerline ha funzionato perfettamente per più di 2 anni in qualsiasi presa dell'abitazione. Ora funziona solo mettendo i due apparecchi in prese molto vicine ed anche in questo caso può capitare che la luce diventi rossa (quindi la velocità scende al di sotto dei 100 mbps).