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Forum Discussion
Robi-
Mar 14, 2021Aspirant
AC750 modello EX3110 non si connette
Buonasera a tutti, ho acquistato questo extender a ottobre 2020, è sempre andato benissimo sino a metà febbraio quando per poterlo utilizzare richiedeva l'accesso a Netgear (dove precedentemente non mi era stato chiesto e io non ero registrato) lo ho dunque resettato e rifatto la procedura con la registrazione, ma nonostante le luci siano tutte verdi, non si connette a internet, o meglio se lo stacco dalla presa e lo reinserisco, funziona per 15 minuti circa, poi richiede l'autenticazione e dunque si blocca.
grazie per un eventuale risoluzione, altrimenti non mi resta che riportarlo indietro.
3 Replies
- SimonaCaNETGEAR Employee Retired
Salve Robi-,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Potrebbe verificare se il firmware dell'EX3110 sia aggiornato all'ultima versione disponibile?
Dopo il reset ha riconfigurato il dispositivo con tasto WPS o con Web Browser Setup?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- Robi-Aspirant
Buongiorno Simona.
No il problema non si è risolto
- SimonaCaNETGEAR Employee Retired
Salve Robi-,
Mi spiace sapere che non sia stato possibile risolvere il problema dell'extender EX3110.
Le consiglierei di rivolgersi al supporto tecnico.
I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR