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Forum Discussion
Solved
Aggiornamento firmware fallito
Ciao a tutti,
L'applicazione Nighthawk installata sullo smartphone ha chiesto l'aggiornamento al nuovo firmware Netgear sul dispositivo AC3000 Desktop Extender (EX8000), acquistato ad aprile 2021.
Poco dopo l'extender, dopo avere lampeggiato diversi minuti, si è bloccato con la spia 2.4 GHZ accessa e tutte le altre spie spente.
Sullo smartphone ha segnalato un errore nell'aggiornamento, chiedendo di aggiornare successivamente.
Ho provato il reset ma la situazione non cambia, dopo avere lampeggiato diversi minuti, si è bloccato con la spia 2.4 GHZ accessa e tutte le altre spie spente
Cosa può essere successo?
Grazie per qualsiasi aiuto.
Gentile Vincenzo8937,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Vi è la possibilità che il firmware del suo extender sia danneggiato.
Potrebbe provare a seguire il nostro articolo kb Netgear: "How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP".
Noterà che questo articolo è riferito ai routers. Tuttavia, vi è la possibilità che possa aiutarla a risolvere il problema.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
1 Reply
Gentile Vincenzo8937,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Vi è la possibilità che il firmware del suo extender sia danneggiato.
Potrebbe provare a seguire il nostro articolo kb Netgear: "How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP".
Noterà che questo articolo è riferito ai routers. Tuttavia, vi è la possibilità che possa aiutarla a risolvere il problema.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR