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Forum Discussion

alessioul's avatar
Dec 30, 2017
Solved

Aiuto! Incompatibilità repeater ex3700 con nuovo router fibra TIM

Buongiorno,

mi hanno da poco cambiato il router fibra TIM per un guasto e mi hanno installato un nuovo router fibra chiamato Smart Modem Sercomm. Quando vado ad installare il repeater come access point (quindi connessione diretta via cavo), mi da "errore di connessione di rete" e mi esce una schermata dove dice di accertarmi che il cavo di rete sia connesso saldamente alla porta dell'extender, come se non fosse connesso realmente. Ho un altro repeater netgear WN3000rp in casa e con quest ultimo non c'è nessun problema. Come posso risolvere? Grazie

P.S. Il router e il repeater hanno l'ultimo firmware installato. Riesco ad installarlo come repeater ma non come access point, provato con varie porte ethernet del router

  • non sono riuscito a modificare il messaggio, quindi ne faccio uno nuovo. 

    Il problema era la presa ethernet del repeater malfunzionante, ne avevo un'altro uguale e funzionava correttamente. É la seconda volta che mi succede, anche l'altro ebbe lo stesso problema. Ci sono state altre testimonianze di acquirenti o vi risulta nuova come cosa? Perch`mi sembra strano sia capitato solo a me, a 2 ripetitori addirittura

3 Replies

  • non sono riuscito a modificare il messaggio, quindi ne faccio uno nuovo. 

    Il problema era la presa ethernet del repeater malfunzionante, ne avevo un'altro uguale e funzionava correttamente. É la seconda volta che mi succede, anche l'altro ebbe lo stesso problema. Ci sono state altre testimonianze di acquirenti o vi risulta nuova come cosa? Perch`mi sembra strano sia capitato solo a me, a 2 ripetitori addirittura

    • ElisabettaL's avatar
      ElisabettaL
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile alessioul,

      Benvenuto nella Community e buon anno :)

       

      L'extender funzionava con il vecchio router tramite la stessa porta ethernet?

      Quale altro extender? Sempre Ex3700 che si è fatto sostituire?

       

      Saluti

      Elisabetta

      Team NETGEAR

       

      • alessioul's avatar
        alessioul
        Tutor
        Secondo me è stata una casualità che sia combaciato con il cambio del router, funzionava perfettamente prima. Ho due ex3700, il primo ebbe lo stesso problema dopo 2 settimane, il secondo circa 2 settimane fa.