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Forum Discussion
Valentino1972
Apr 20, 2021Tutor
Anomalia Bluetooth
Buongiorno, l'Extender in oggetto riguardo il segnale Wi-Fi funziona egregiamente ma presenta anomalie riguardo il bluetooth ovvero se mi collego ad un mini-diffusore (BT), ad una Tv oppure a degli a...
- Apr 20, 2021
Buonasera Simona, problema risolto :smileylol:. Ho scollegato il router per provare la connessione con il cavo Ethernet e l'ho collegato su un'altra presa elettrica. Prima di configurarlo come AP ho riprovato le funzionalità bletooth e magicamente ha funzionato. Vivo in una casa in affitto e sulla presa precedente c'è connesso un monitor vecchissimo di video-sorveglianza (ovviamente impianto non Wi-Fi). In passato lo avevo spento per fare dei test ed il problema si presentava ugualmente. Evidentemente il fatto di essere connessi sulla stessa presa ed immagino la contemporanea presenza di campi eletrromagnetici (sono un sistemista e non un perito elettronico :smileyvery-happy:) creavano questo anomalo disturbo. Grazie mille ancora per i preziosi consigli. Buon lavoro. Valentino
SimonaCa
Apr 20, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Valentino1972,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Hai verificato se il NETGEAR EX7000 sia aggiornato all'ultima versione firmware disponibile?
Hai sempre avuto questo problema o ha iniziato a verificarsi a seguito di qualche specifico evento?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- Valentino1972Apr 20, 2021Tutor
Buongiorno Simona, grazie mille per il gentile riscontro. Nel dispositivo è installata l'ultima versione del firmware (ho ricontrollato proprio stamattina). E' dal primo giorno che l'hoconfigurato che si presenta l'anomalia indicata. Grazie ancora. Valentino
- SimonaCaApr 20, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Valentino1972,
Avrei bisogno di un'ulteriore precisazione.
Sono i dispositivi bluetooth che si sconnettono e poi si riconnettono, mentre tutti gli altri dispositivi continuano a essere normalmente connessi all'extender o, una volta collegati i bluetooth alla linea dell'extender, tutti i dispositivi connessi, bluetooth e non, si sconnettono?
Suppongo che sia attivata la funzione One WiFi name, hai provato a disabilitarla oppure a configurare l'extender in modalità access point?
Queste prove servono per provare a isolare il problema.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR- Valentino1972Apr 20, 2021Tutor
Buonasera Simona, grazie per la celere risposta. Sì solamente i dispositibi "bluetooth" presentano questo difetto. Gli altri continuano ad essere normalmente connessi. La funzione "One WiFi name" è disabilitata sin dall'iniizio perchè alcuni cellulari continuavano a restare connesse con il SSID "originale" (nononstante il segnale fosse davvero scadente) e non switchawano con il SSID esteso e quindi ho optato per questa soluzione. Non ho mai tentato la modalità "Acces Point" poichè sarebbe una soluzione complicata visto dove dovrebbe passare il cavo ethernet. Ma potrei provare temporaneamente. Grazie ancora
- Valentino1972Apr 20, 2021Tutor
Buonasera Simona, problema risolto :smileylol:. Ho scollegato il router per provare la connessione con il cavo Ethernet e l'ho collegato su un'altra presa elettrica. Prima di configurarlo come AP ho riprovato le funzionalità bletooth e magicamente ha funzionato. Vivo in una casa in affitto e sulla presa precedente c'è connesso un monitor vecchissimo di video-sorveglianza (ovviamente impianto non Wi-Fi). In passato lo avevo spento per fare dei test ed il problema si presentava ugualmente. Evidentemente il fatto di essere connessi sulla stessa presa ed immagino la contemporanea presenza di campi eletrromagnetici (sono un sistemista e non un perito elettronico :smileyvery-happy:) creavano questo anomalo disturbo. Grazie mille ancora per i preziosi consigli. Buon lavoro. Valentino
- SimonaCaApr 20, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Valentino1972,
Mi fa molto piacere che sia riuscito a risolvere.
Potrebbe solo confermare se era il router connesso alla stessa presa elettrica cui era connesso il monitor o l'extender?
Nella Community ogni dettaglio è prezioso per la risoluzione delle stesse problematiche o problematiche simili per altri utenti.
La ringrazio in anticipo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR