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Forum Discussion
AX1600 4- stream Mesh extender -Password errata
Trovo incredibile che il vostro sito non identifichi il prodotto da me Acquistato con le Parole chiavi inserite "AX1600 4-stream WiFi Extender" oppure "EAX12" e che non ci sia nell'elenco. Ho compe...
Salve Charliebread,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Potrebbe indicare da quale pagina prova a effettuare la ricerca del dispositivo?
Ho verificato tramite la pagina NETGEAR.it e, digitando EAX12, ho potuto trovare il dispositivo.
Per quanto riguarda la password non corretta, suppongo che stia prestando attenzione a maiusole e minuscole.
Ha per caso provato a disinstallare e reinstallare l'app?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve Charliebread,
Per quanto riguarda l'installazione del dispositivo le proporrei come alternativa quella del Web Browser Setup come da manuale utente.
Se ha bisogno di contattare l'assisitenza tecnica, le suggerirei invece di aprire un caso di supporto tramite questo link.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR