NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
AX1800 4-Stream WiFi 6 Mesh Extender(EAX15)
Buongiorno, sebbene l’extender non sia troppo distante dal router , il segnale Wi-Fi viene spesso interrotto e nell’’extender si accende la lampadina rossa del mancato collegamento. Come mai con quest...
Salve Bluesman,
Ha per caso provato a spostare l'extender in qualche altra presa di corrente un po' più vicina al router? Potremmo così verificare se la problematica persiste o meno.
Eventualmente potrebbe anche provare a effettuare un reset di fabbrica del dispositivo e vedere se cambia qualcosa.
Attendiamo notizie al riguardo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve Bluesman,
Verificato il firmware, effettuato il reset e visto che anche in prossimità del router i LEDs continuano a diventare rossi, le consiglierei di contattare il supporto tecnico.
I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR