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Forum Discussion

TullioM's avatar
TullioM
Tutor
Dec 23, 2022

AX1800 (WAX204) e AC1900 WiFi Mesh Extender (EX6420)

Buongiorno, possiedo i due dispositivi indicati in oggetto entrambi configurati come access point e disposti in 2 piani diversi della casa.

Entrambi sono collegati tramite cavo ad un router Huawei 4G su cui è stato disattivato il wifi.

Il problema è che se effettuo un test di velocità collegando al rispettivo wifi nelle immediate vicinanze con lo stesso telefono ottengo risultati diversi:

AX1800 mbps 25,4

AC1900 mbps 35,5

Avete suggerimenti da darmi?

Grazie

 

 

8 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Dec 27, 2022

    Gentile TullioM,

     

    Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.

     

    Potrebbe confermare che sia il WAX204 che il suo extender EX6420 sono aggiornati all'ultimo firmware disponibile?

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR

    • TullioM's avatar
      TullioM
      Tutor
      Dec 27, 2022

      Buongiorno e grazie per l'assistenza.

      Si entrambi i dispositivi sono aggiornati.

       

      WAX204 Versione firmware:V1.0.2.4

      EX6420 Versione firmware: V1.0.0.146

      Saluti 

      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired
        Dec 27, 2022

        Gentile TullioM,

         

        Grazie per la sua risposta.

         

        Potrebbe confermare i valori di velocità indacati sono stati ottenuti tramite lo speed test di Ookla?

         

        Inoltre, mi potrebbe indicare che categoria di cavo Ethernet sta usando?

         

        Saluti,

         

        Raony
        Team NETGEAR

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired
    Dec 29, 2022

    Gentile TullioM,

     

    Spero stia avendo un ottima giornata.

     

    Mi sono confrontato internamente per ottenere maggiori informazioni.

     

    Vi sono diverse cause che possono portare a questa perdita, tuttavia non posso confermarle quale sia con certezza.

     

    Potrebbe esserci una perdita nelle porte del router oppure nei cavi degli Accces Point, potrebbe essere il QoS del suo router oppure potrebbe esserci un'interferenza di altri segnali WiFi che influenzano gli Access Point.

     

    Potrebbe provare a testare i singoli Access Point con un'altro cavo ethernet collegato al router. In questo caso le consiglierei di utilizzare almeno un cavo Cat6 con il WiFi del router spento. Inoltre, le suggerisco di utilizzare la banda 5GHz e verificarne qual è il risultato.

     

    Saluti,

     

    Raony
    Team NETGEAR