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Forum Discussion
ACaramas
Dec 18, 2020Follower
Collegamento Sky Q con extender AX6000
Buongiorno a tutti, ho recentemente sostituito il mio vecchio extender Netgear con un nuovo EAX80, di cui sono molto soddisfatto. Ho, però, un problema con il mio Sky Q. La mia abitazione è su due ...
ErikaMa
Dec 21, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve ACaramas,
benvenuto nella Community!
Prima di tutto, le consiglio di verificare che l'EAX80 sia aggiornato all'ultimo firmware.
Mi sembra di capire che Sky Q fosse già connesso alla rete del router, prima che arrivasse l'extender. Se è così, potrebbe provare a cancellare la memoria della rete da Sky Q e inserire nuovamente le credenziali di accesso (se possibile), per vedere se passa a collegarsi al segnale più vicino.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR