NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
Configurazione AC750
Buonasera, Sono anni che sto impazzendo dietro al ripetitore wifi ac750. Ci vuole una vita per far apparire la rete aperta per fare la connessione guidata chiamata netgear_ext. Resettando il ripetit...
Salve lynnbswor,
mi fa piacere sapere che ci sia stato qualche progresso :)
Il firmware 1.0.0.44 è il primo rilasciato per il modello EX3110, dopo di che ne sono stati rilasciati altri cinque.
Può verificare e scaricare i firmware a questa pagina di supporto. Il portale non le segnala gli aggiornamenti perchè l'extender è rimasto indietro e non può passare direttamente dalla versione .44 all'ultima.
Se desidera aggiornare il dispositivo, le consiglio di procedere in maniera graduale, aggiornandolo manualmente a tutte le versioni firmware rilasciare dopo la .44.
In altre parole, dovrebbe iniziare scaricando dalla pagina di supporto la v1.0.1.50 e caricandola manualmente nel portale dell'extender, attendere il completamente dell'aggiornamento, e quindi procedere con le versioni successive.
Per istruzioni sull'aggiornamento manuale del firmware clicchi qui.
Durante gli aggiornamenti, non provi né a navigare online né a spegnere l'extender o il PC/ lo smartphone, ovvero non effettui nessuna operazione che potrebbe compromettere/ interrompere il processo.
Per la banda 5GHz, può anche provare a cambiare il canale WiFi in uso sul suo modem router, se questo lo permette, clicchi qui per l'articolo di riferimento.
Tuttavia, i problemi riscontrati potrebbero essere appunto dovuti agli aggiornamenti mancati.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buongiorno lynnbswor,
benvenuta nella Community!
Le suggerisco di resettare nuovamente l'extender e provare a seguire la configurazione guidata dopo aver cancellato cache e cookies del browser web.
Se necessario, provi anche browser diversi. Potrebbe esserle utile la guida Come configurare e installare un Ripetitore WiFi NETGEAR.
Se continua ad avere problemi, potrebbe chiarire che firmware è installato sull'extender?
Per controllarlo dovrebbe riuscire ad accedere all'interfaccia mywifiext.net.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buongiorno! Grazie al suo consiglio di cancellare la cache e cookie ora va, si è connesso ma solo alla rete 2.4 ghz e non alla 5ghz. Come mai? Dovrei avere la fibra e anche al cellulare non connette al 5ghz.
Il firmware è: V1.0.0.44
E' aggiornato? il portale dice di si.
Grazie ancora per l'aiuto!