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Forum Discussion

tajtaj's avatar
tajtaj
Aspirant
Feb 01, 2021

Connessione esistente, ma non va su internet - modello WN3000RPv3

Il mio Netgear modello WN3000RPv3 da qualche giorno non permette la connessione a internet. il computer vede l'extender, si vede che c'è connessione alla rete, ma non si riesce ad entrare in Internet. Provato a spegnere riaccendere, provato a resettare, ma il problema resta.

Mi scuso se linguaggio non corretto, non sono IT ma utente basic.

Grazie mille per aiuti

4 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve tajtaj,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.

     

    Le consiglierei di verificare che il firmware del dispositivo sia aggioranto all'ultima versione disponibile.

     

    Dopo che ha effettuato il reset, ha configurato il WN3000RPv3 con WPS o tramite Web Browser Setup
    Nel caso in cui avesse optato per la prima opzione, le suggerirei di resettare nuovamente e proseguire con Web Browser Setup. 

     

    Saluti,
    Simona 
    Team NETGEAR
     

     

  • Purtroppo non sta funzionando, con il web browser set up non riesce ad andare avanti: una volta che copio sul browser (ho provato sia su safari che con firefox) l'indirizzo proposto, e mi da errore: "Non è possibile contattare il server www.mywifiext.local."

    nelle istruzioni ho notato però che questo sarebbe valido solo per una serie di extender, e questo non era compreso nella lista....non so se c'entri qualcosa....ora sto leggendo il troubleshooting per vedere se trovo soluzioni.