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Forum Discussion
Solved
Eax 15 non di resetta
Buongiorno Non riesco a resettare il mio eax15 mi resta la spia rossa accesa. Non vorrei di fosse rotto (neanche un anno di vita). Ci sono alternative? Grazie
Gentile Nikjm6,
Grazie per la sua risposta.
Mi fa piacere che sia riuscito a resettare il suo dispositivo. 🙂
Seguendo le indicazioni a pagina 13 del manuale utente. Prima di avviare l'app Nighthawk, dovrebbe aprire la gestione connessione WiFi sul suo telefono cellulare, quindi individuare e connetersi alla rete di estensione denominata NETGEAR_EXT. Successivamente seguire le istruzioni per connettere l'extender alla rete WiFi del suo modem router.
Mi potrebbe confermare che ha giĂ effettuato questi passaggi?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
Gentile Nikjm6,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di maggiori informazioni.
Vorrei chiederle se ha usato il tasto reset sul dispositivo oppure a seguito il procedimento tramite l'interfaccia web, come menzionato a pagina 55 del manuele utente?
Il LED rosso significa che la potenza della connessione non sia ottimale. L'extender è probabilmente posizionato al confine della gamma coperta dal router o punto di accesso. Per migliorare la potenza del segnale, deve avvicinare l'extender al suo router e accertarsi che il LED Router si illumini di colore verde o giallo.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
Buongiorno. Ho resettato l’extender però ora l’applicazione del telefono non me lo riconosce. Mi dice di entrare nella rete “Netgear_ext” ma non riesco a farlo. Ho cancellato e installato di nuovo l’app. Ma niente. Non mi fa neanche entrare nelle impostazioni dell’app
Gentile Nikjm6,
Grazie per la sua risposta.
Mi fa piacere che sia riuscito a resettare il suo dispositivo. 🙂
Seguendo le indicazioni a pagina 13 del manuale utente. Prima di avviare l'app Nighthawk, dovrebbe aprire la gestione connessione WiFi sul suo telefono cellulare, quindi individuare e connetersi alla rete di estensione denominata NETGEAR_EXT. Successivamente seguire le istruzioni per connettere l'extender alla rete WiFi del suo modem router.
Mi potrebbe confermare che ha giĂ effettuato questi passaggi?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- Grazie per la risposta
Ho fatto tutti i passaggi. Ma non mi fa visualizzare la rete “NETGEAR_EXT” per entrare nella pagina di configurazioneGentile Nikjm6,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglio di resettare il dispositivo. Una volta riportato alle impostazioni originarie di fabbrica potrĂ reinstallarlo nuovamente.
Le suggerisco di seguire il prodecimento di configurazione del NETGEAR Installation Assistant.
Le ricordo che per l'installazione iniziale, il dispositivo deve essere posizionato nella stessa stanza del suo modem router.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR