Forum Discussion

favar's avatar
favar
Aspirant
Jun 28, 2018
Solved

EX2700 and connecting to mywifiext.net

Buonasera a tutti, ho appena acquistato un wifi extender ex2700, sono riuscito a configurarlo e funziona molto bene con laptop e smatphone, ma non funzione con il desktop. Si connette ma non naviga, non accede a mywifiext.net per la configurazione nè con wifi nè con cavo ethernet. Non fa niente di niente. Il PC ha il DHCP abilitato e una scheda qualcomm atheros AR9287 e windows 10

  • Gentile favar,

    Sembra un problema legato al singolo dispositivo e non all'extender EX2700, dato che funziona con gli laptop e smartphone.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

4 Replies

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  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile favar,

    Benvenuto nella Community.

     

    Il desktop è collegato alla rete dell'extender quando prova ad accedere a mywifiext.net?

     

    Che errore visualizza quando cerca di accedere? E che errore visualizza quando apre un'altra pagina web?

     

    L'EX2700 è aggiornato all'ultima versione firmware?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • favar's avatar
      favar
      Aspirant

      Buonasera, il PC è collegato e il firmware è stato aggiornato. Il messaggio che i vari browser visualizzano (chrome, opera edge ecc..) è sempre "connessione internet assente". Lo strumento di diagnostica windows non rileva alcun problema e il reset delle schede di rete del desktop (wifi e ethernet) alle impostazioni originali non è stato risolutivo. Gli altri devices collegati all'EX2700 funzionano benissimo (laptop e smartphone), con una connessione molto veloce e stabile.

      • favar's avatar
        favar
        Aspirant

        Ho riprovato con lo strumento di diagnostica di rete Windows, ora il messaggio è "La configurazione del computer risulta corretta, tuttavia il dispositivo o la risorsa (proxy Web) non risponde"

         

        Boh

         

        Saluti