NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

favar's avatar
favar
Aspirant
Jun 28, 2018
Solved

EX2700 and connecting to mywifiext.net

Buonasera a tutti, ho appena acquistato un wifi extender ex2700, sono riuscito a configurarlo e funziona molto bene con laptop e smatphone, ma non funzione con il desktop. Si connette ma non naviga, non accede a mywifiext.net per la configurazione nè con wifi nè con cavo ethernet. Non fa niente di niente. Il PC ha il DHCP abilitato e una scheda qualcomm atheros AR9287 e windows 10

  • Gentile favar,

    Sembra un problema legato al singolo dispositivo e non all'extender EX2700, dato che funziona con gli laptop e smartphone.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

4 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile favar,

    Benvenuto nella Community.

     

    Il desktop è collegato alla rete dell'extender quando prova ad accedere a mywifiext.net?

     

    Che errore visualizza quando cerca di accedere? E che errore visualizza quando apre un'altra pagina web?

     

    L'EX2700 è aggiornato all'ultima versione firmware?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • favar's avatar
      favar
      Aspirant

      Buonasera, il PC è collegato e il firmware è stato aggiornato. Il messaggio che i vari browser visualizzano (chrome, opera edge ecc..) è sempre "connessione internet assente". Lo strumento di diagnostica windows non rileva alcun problema e il reset delle schede di rete del desktop (wifi e ethernet) alle impostazioni originali non è stato risolutivo. Gli altri devices collegati all'EX2700 funzionano benissimo (laptop e smartphone), con una connessione molto veloce e stabile.

      • favar's avatar
        favar
        Aspirant

        Ho riprovato con lo strumento di diagnostica di rete Windows, ora il messaggio è "La configurazione del computer risulta corretta, tuttavia il dispositivo o la risorsa (proxy Web) non risponde"

         

        Boh

         

        Saluti