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Forum Discussion
EX3110 Wifi Range Extender non si connette ad internet
Buongiorno a tutti,
ho configurato il Range Extender e vede bene il router ma non si connette ad internet (il router funziona regolarmente).
Qualcuno mi può aiutare ?
Grazie
LC
4 Replies
Gentile LiviaC,
benvenuta nella communityUna volta collegato l'extender e una volta che i led sono entrambi verdi, cerchi nell'elenco delle reti disponibili la rete dell'extender (solitamente è NETGEAR_EXT) (può volerci qualche minuto).
Dopo essersi collegata a quella rete, può configurare il suo extender all'indirizzo www.mywifiext.net, dove, dopo aver scelto le impostazioni, il sito le chiederà a che rete vuole collegare l'extender e lì dovrà scegliere la sua rete di casa dall'elenco e aspettare che dopo la configurazione, nell'elenco delle reti disponibili appaia quella dell'extender collegato alla sua rete di casa (generalmente è il nome della sua rete con _EXT alla fine) (può volerci qualche minuto, anche in questo caso).
Può trovare una guida per l'installazione con entrambe le modalità (WPS e Browser) a questo link.
Una volta effettuate queste operazioni, le suggerisco di fare qualche prova con dei dispositivi (ad es. cellulari), per verificare se visualizzano la rete dell'extender e se riescono a collegarsi ad essa e navigare.
Saluti
Marco
Team NETGEARBuongiorno Marco,
tutto quello che lei mi descrive è già stato fatto e tutti i dispositivi (sia cellulari che pc) visualizzano l'extender e si connettono ma passando dall'extender non c'è connessione ad internet. Mentre se mi connetto direttamente alla rete wifi la connessione funziona.
Ho fatto delle prove di connessione ad 1 metro dal router.
Attendo sue indicazioni in merito.
Grazie e saluti
LC
Gentile LiviaC
Le suggerisco di provare a vedere se il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware, in caso di aggiornarlo; mentre in caso sia invece già aggiornato può fare direttamente un reset alle impostazioni di fabbrica, dopo averlo scollegato dal router, e configurarlo nuovamente, posizionandolo vicino al router e, una volta configurato e stabilita la connessione alla sua rete, provare ad effettuare vari test di connessione per verificare se il problema è stato risolto.
Come alternativa le consiglio di provare a fare anche un reset del modem router e, una volta effettuato, provare ad entrare nel menù di configurazione per vedere se l'extender è riconosciuto tra i dispositivi collegati e se sono presenti possibili limitazioni per dispositivi esterni.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Buongiorno,
per cortesia riesce a darmi delle indicazioni su come procedere?
Grazie
LC