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Forum Discussion
Solved
ex3700 mancata connessione al router
Salve ho appena acquistato un wifi extender ex 3700.
Ho seguito tutta la procedura di configurazione tramite browser descritta dal manuale, ma al termine non si crea una rete con segnale internet. Le periferiche si connettono al nuovo ssid (quello ..._2gext) ma non ricevono il segnale internet. In pratica nell'extender non si è mai acceso il led del router, nonostante abbia fatto il reset di fabbrica svariate volte e ripetuto tutta la procedura. Nel corso del setup dopo aver selezionato la mia rete wifi e inserito la relativa password, non ho alcun messaggio di errore, pertanto devo presumere che l'extender si connetta al router.... ma il led non si accende! Si tratta di un guasto dell'extender?
Gentile web2018,
Router Led link spento vuol dire che non c'è connessione tra il router e l'extender.
Le chiederei di fare un ulteriore reset (tenga premuto foro per almeno 10 secondi) e seguire gli step indicati nell'articolo EX3700 / EX6000 / EX6110 / EX6120 / EX6150 initial installation using browser setup o nel manuale utente.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
3 Replies
Gentile web2018,
Benvenuto nella Community.
A che distanza dal router è posizionato l'extender?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
E' collegato su presa elettrica situata nella stessa stanza del router, a meno di 1,5 metri.
Gentile web2018,
Router Led link spento vuol dire che non c'è connessione tra il router e l'extender.
Le chiederei di fare un ulteriore reset (tenga premuto foro per almeno 10 secondi) e seguire gli step indicati nell'articolo EX3700 / EX6000 / EX6110 / EX6120 / EX6150 initial installation using browser setup o nel manuale utente.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR