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Forum Discussion
Frankyboyuk1
Jun 18, 2017Tutor
EX3700 perde la connessione al modem TIM Fibbra
Salve, ho configurato l'extender (FWV1.0.0.58_1.0.38), credo, correttamente, infatti funziona bene ma a volte perde la connessione con il Modem TIM e quindi non riesco più a navigare. Il modem funzi...
- Jun 26, 2017
Confermo che dopo il reset dell'aparato, il problema non si è più ripresentato.
Grazie.
F.
ElisabettaL
Jun 19, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile Frankyboyuk1,
Benvenuto nella Community e complimenti per il suo primo post! :)
I LED quando avviene il problema sono verdi o arancioni? Se arancioni, provi ad avvicinare l'extender al router.
Provi poi a cambiare canale del router.
Come ha effettuato la connessione? Via Web Browser o WPS?
Se le prove sopra non cambiano la situazione, faccia un factory reset e riconfiguri l'exteder.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Frankyboyuk1Jun 19, 2017Tutor
Salve Elisabetta,
Le spie rimangono inalterate e sono verdi.
La connessione tra extender e router è stata fatta tramite browser.
Grazie,
F.
- ElisabettaLJun 20, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile Frankyboyuk1,
Grazie per la risposta.
Rimango in attesa dei risultati delle prove suggerite (cambiare canale e reset)
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- Frankyboyuk1Jun 20, 2017Tutor
Buongiorno Elisabetta,
anche oggi il problema si è presentato, pertanto ho resettato l'extender, ma non ho ancora modificato i canali del router.
Se il problema si dovesse ripresentare agirò in quella direzione.
grazie,
francesco