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Forum Discussion
EX6120 - con modem fastweb FASTGate
Buongiorno, ho comperato l'extender EX6120. Collegato tramite procedura con WPS alla vodafone station, tutto ok. Setup perfetto e subito disponibile per tutti i dispositivi che ho in casa. Ora con ...
Gentile Carlomandelli74
benvenuto nella community! :)
posso consigliare di fare un nuovo reset di fabbrica e una volta terminato le chiedo stavolta di provare configurare l'extender tramite browser setup, per vedere se il problema si risolve.
Gentile SoniaPiana,
benvenuta nella community! :)
a lei invece chiedo se ha già fatto l'aggiornamento del firmware e un successivo reset di fabbrica.
In caso, la invito a fare l'aggiornamento, procedere poi con il reset di fabbrica e configurare l'extender tramite browser setup
Saluti
Marco
Team NETGEAR
Grazie mille ho provato ora ma il pc non mi fa aprire il file exe, come posso fare
Gentile SoniaPiana,
provi a fare l'aggiornamento tramite mywifiext.net, nella sezione Manteinance -> Firmware Update, clicchi su "Check" in alto a destra, se ci sono nuovi aggiornamenti verranno installati, in caso contrario un messaggio confermerà l'assenza di nuovi firmware.
(oppure cliccando su browse può cercare il file .chk che ha scaricato e caricarlo da lì, se sceglie questa opzione un messaggio la avviserà del fatto che durante l'upgrade si perderà la connesione, prosegua tranquillamente e attenda il termine della procedura)
Una volta appurato questo e assicurato che dispone dell'ultima versione del firmware, può procedere con il resto dei passaggi: ovveri un reset di fabbrica e configurare l'extender tramite browser setup.
Saluti
Marco
Team NETGEARBuongiorno,
la sola configurazione con il browser ha dato gli stessi risultati.
Per far funzionare almeno il 2EXT ho dovuto nel router fastweb modificare il range degli indirizzi ip che il server dhcp assegna. In pratica partivano da .50 io ho messo .1
La 5EXT ancora non mi funziona sugli iPhone.
Gentile Carlomandelli74
il fatto che gli iPhone vedano entrambe le reti è importante perché significa il setup dell'extender è corretto.Alcuni utenti del forum Apple hanno risolto un problema simile, togliendo il VPN dagli iPhone, ma non essendo una soluzione ufficiale e riguardando prodotti non NETGEAR, in caso decidesse di provare questa soluzione, le suggeriamo prima di consultare l'assistenza Apple.
Saluti
Marco
Team NETGEAR- Buongiorno,
sui telefoni non ho configurato VPN. Gentile Carlomandelli74,
visto il protrarsi della sua problematica, la invito a mettersi in contatto con il supporto tecnico (attenda qualche secondo il caricamento della pagina, per poi procedere all'opzione che desidera), in modo da porter avere assistenza diretta per provare a risolvere la problematica.
Saluti
Marco
Team NETGEAR