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Forum Discussion
EX7000 non consente connessione con uno smartphone
Ho da poco cambiato l'extender nel mio appartamento ho installato un ottimo EX7000, tutti i cellulari della mia famiglia si connettono tranquillamente e rimangono connessi tranne l'Honor 9 lite di...
Gentile Meccio,
Grazie per la risposta e per il chiarimento.
Mi conferma che utilizza l'ultima versione del Firmware?
Saluti
Federico
Team NETGEAR
si ma ho fatto il downgrading alla versione precedente e ora ex7000 non connette più al router.
Totalmente insoddisfatto, renderò il device ad Amazon cambiando modello e marca.
Gentile Meccio,
Ci dispiace per questa situazione.
Le consigliamo di contattare il supporto tecnico al riguardo.
http://www.netgear.it/support/contact.aspxSaluti
Federico
Team NETGEARGià fatto, ero in contatto anche con loro, mi hanno proposto alcune procedure che ho svolto pedissequamnete ma senza avere una soluzione al problema , anzi facendo un downgrade del firmware è anche peggiorato, con l'extender che non riesce più a connettere il router in 5Ghz.
A questo punto , non potendo e non volendo dedicare ulteriore tempo a questo problema, ho deciso di rendere l'EX7000 ad Amazon e acquistare un altro device.
Grazie comunque per il supporto
Meccio