NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Paolo-
Oct 29, 2022Aspirant
EX7300v2
la app non mi riconosce il router ed ogni volta cerco di ripristinare il collegamento, la stessa app mi riporta sulla schermata ACCESSO RICHIESTO, e pur inserendo le esatte credenziali, mi viene ev...
SimonaCa
Oct 31, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve Paolo-,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Mi spiace sapere che stia avendo dei problemi tecnici con il suo extender EX7300v2 e che non sia riuscito a parlare con un collega italiano dell'assistenza tecnica.
Ha per caso provato ad aprire un caso tramite l'account myNETGEAR?
Le è stato assegnato un numero di riferimento? Se si, potrebbe condividerlo tramite messaggio privato con la sottoscritta?
Inoltre vorrei sapere se ha giĂ provato a disinstallare e reinstallare la Nighthawk app.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR