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Forum Discussion
EX7500 non mantiene la configurazione
Buongiorno,
il mio prodotto:
Nighthawk X4S WiFi Range Extender (EX7500)
Numero di serie: 54************
non mantiene la configurazione se viene spento o riavviato. Ogni volta che c'è un'interruzione di linea elettrica devo ripetere tutta la configurazione.
4 Replies
Salve fmarzocca,
Bentornato nella Community NETGEAR 🙂
Potrebbe confermare che versione firmware sia installata nel suo EX7500?
Per interruzione di linea elettrica intende che l'extender viene spento dal pulsante on/off o viene a mancare la corrente elettrica improvvisamente?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Buongiorno Simona,
il firmware Ă©: V1.0.1.76_1.0.80
Le confermo che la configurazione non è mantenuta sia nel caso di un'improvvisa interruzione di rete, sia per un semplice riavvio software.
Salve fmarzocca,
Potrebbe provare a fare un downgrade del firmware per vedere se cambia qualcosa?
Dopodiché potrebbe porvare a reinstallare l'ultimo firmware tramite procedura TFTP.
Le consiglio di provare a seguire il nostro articolo kb Netgear: "How to upload firmware to a NETGEAR router using Windows TFTP".
Noterà che questo articolo è riferito ai routers. Tuttavia, vi è la possibilità che possa aiutarla a risolvere il suo problema.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Grazie mille ma ho ordinato un nuovo extender. Terrò questo di riserva.
