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Forum Discussion

MisterMax's avatar
MisterMax
Aspirant
Apr 03, 2020

Extender Ac1200 Perde Segnale

Buongiorno,

espongo il problema.

Ho un extender ac1200 dual band (5g,2g) lo connetto come da istruzioni al router principale e tutto sembra funzionare

correttamente, lo sposto in un altra stanza per permetergli di ampliare il segnale, mi connetto all'extender 5g e la connessione è buona, non piena ma buona.

Lo uso per un paio d'ore dopodiche iniza a calare il segnale.

Parto con un segnale a 40 mbit per poi scendere a 4mbit.

Provo a riavviarlo ma nulla.

L'unica soluzione sembra quella di spegnerlo e lasciarlo inattivo per mezzora, dopodichè torna a funzionare.

Qualcuno sa darmi una possibile causa/soluzione.

Grazie mille

Max

3 Replies

  • ErikaMa's avatar
    ErikaMa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve MisterMax

     

    Benvenuto nella Community!

     

    Potrebbe chiarire il modello esatto dell'extender (EX6130, EX6120)?

    Che versione firmware è installata sul dispositivo? Se necessario, faccia i dovuti aggiormenti.

     

    Se sta utilizzando il metodo WPS per connettere l'extender al router, le suggerisco di fare un reset alle impostazioni di fabbrica e riconfigurarlo seguendo il metodo del browser web.

     

    Saluti,

    Erika

    Team NETGEAR

      • ErikaMa's avatar
        ErikaMa
        NETGEAR Employee Retired

        Buongiorno MisterMax

         

        Le consiglio innanzitutto di verificare che versione firmware è installata sull'extender. Se necessario, faccia gli aggiornamenti proposti dal sistema.

        L'EX6120 è stato connesso al router con il tasto WPS oppure usando la configurazione via browser?

         

        Ha provato a collocarlo in punti diversi della casa? Il problema potrebbe essere causato da altre interferenze wireless.

        L'extender non si surriscalda, giusto?

         

        Saluti,

        Erika

        Team NETGEAR