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Forum Discussion

massimilian's avatar
massimilian
Aspirant
Jul 11, 2023

extender ac1750

Buonasera alla community. Sono Massimo , utente dei prodotti Netgear da anni. Di recente ho acquistato l'extender AC1750 mesh ma non riesco in nessun modo a collegarlo alla rete wifi esistente e gestita dal router modem Netgear dgn2200. Ho provato con mywifi configurando l'extender ma non c'è soluzione. Qualcuno riesce ad aiutarmi?

9 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve massimilian,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    Potrebbe indicare il comportamento e il colore dei LEDs del suo extender EX6250? 

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR

    • massimilian's avatar
      massimilian
      Aspirant

      Salve,

      Led accensione: verde

      Led WPS: acceso e verde

      Led Router Link: sempre spento

      Led client link: acceso quando connetto il pc per la configurazione su mywifinext anche in assenza di segnale wifi del router

      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Salve massimilian,

         

        Rileggendo la conversazione ho notato che ha scritto "Led Router Link: sempre spento".

        Dovrebbe proprio essere Router Arrow Led di cui avevo bisogno.

         

        Se questo Led è spento, significa che non vi è alcuna comunicazione tra extender e router. 

        È possibile che abbia spostato l'extender in una stanza troppo lontana dal router. 

         

        Le chiederei di spostare l'extender in altri punti della casa orientandosi con il link citato:

        - Bianco fisso: Miglior collegamento.
        - Ambra fisso: Buona connessione.
        - Rosso fisso: Scarsa connessione.
        - Spento. Nessun collegamento.

         

        Saluti,

        Simona

        Team NETGEAR

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve massimilian,

       

      Ha provato a spostare l'extender per verificare se sia possibile una migliore ricezione/comunicazione con il router?

       

      Le chiederei gentilmente di indicare il colore e il comportamento del Router Arrow  Led (quello con la freccetta a sinistra).

       

      Saluti,

      Simona

      Team NETGEAR

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve massimilian,

     

    Potrebbe confermare se con altri dispositivi riesce a connettersi alla linea WIFI del suo DGN2200?

     

    Se si, le suggerirei di accedere all'interfaccia web dell'extender per assicurarsi che la banda 2.4 GHz sia attiva. 

    Infatti, il DGN2200 trasmette solo tale banda, è necessario che sia abilitata anche nell'extender.

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR

    • massimilian's avatar
      massimilian
      Aspirant

      tutti i dispositivi si collegano senza problemi al router dgn 2200. Nelle impostazioni dell'extender è attivata la rete 2,4g ed anche la 5g