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Forum Discussion
Extender EX6150v2 - Internet non disponibile
Buonasera,
ho acquistato da poco l'Extender AC1200 Modello EX6150v2.
Dopo la procedura di installazione "Connessione tramite l'installazione guidata NETGEAR", la schermata di configurazione dice che l'extender risulta connesso. I dispositivi che collego risultano connessi ma internet non disponibile.
Ho già rifatto diverse volte la procedura di installazione ma niente.
Ho chiamato il supporto telefonico e insieme all'operatore abbiamo rifatto l'installazione ma niente.
Che devo fare???
Grazie
2 Replies
Gentile Malivizio,
Benvenuto nella Community.
Ha già contattato il supporto tecnico? Ha un numero di riferimento?
Il problema è sia con 5GHz che 2.4GHz?
Come sono i LED?
Il dispositivo è collegato via WIFI al router?
Ha provato con WPS?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Ha già contattato il supporto tecnico? Ha un numero di riferimento?
Si, il numero è 40798609
Il problema è sia con 5GHz che 2.4GHz?
Si
Come sono i LED?
Verdi
Il dispositivo è collegato via WIFI al router?
Si
Ha provato con WPS?
No, ho un modem condominiale nel pianerottolo che non ha tasto wps
