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Forum Discussion

Pier_Paolo's avatar
Feb 29, 2020
Solved

Extender WiFi problema rete 5Ghz

Buongiorno a tutti. Ho un Wi-Fi extender modello EX3110. Ho configurato entrambe le bande, sia quella da 2,4 che da 5. Quando esco di casa lo spengo e qualche volta capita che la mia PlayStation, collegata alla rete 5ghz, si connetta all’extender ma con velocità che non raggiunge neanche un megabyte. risolvevo facendo uno Smart setup ma ora neanche con quello sembra funzionare. Allego una foto con la situazione.

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    Mar 03, 2020

    Gentile Pier_Paolo
    mi fa piacere leggere che la situazione si sia risolta.

    Se non avesse funzionato il primo tentativo di spostare il dispositivo, anche io le avrei suggerito di aggiornare il fimware e di effettuare un reset del dispositivo quindi sono contento che abbia ricevuto la stessa soluzione.

     

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

3 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Pier_Paolo
    benvenuto nella community!

     

    Una WiFi sui 5 GHz, anche se più potente, ha quindi un raggio di copertura inferiore rispetto a una rete a 2,4 GHz. Il segnale sui 5 GHz potrebbe non riuscire a penetrare gli oggetti in maniera efficace come il segnale a 2,4 GHz: le zone di un ufficio o di un'abitazione raggiungibili coi 5 GHz sono quindi più ridotte rispetto a connessioni wireless a 2,4 GHz.

     

    Le chiedo gentlmente di provare a spostare il range extender e collegarlo ad un'altra presa, purché sia sempre nel range della sua WiFi originale, ma che sia possibilmente lontano da ostacoli o altri dispositivi che potrebbero causare interferenze.

    Mi faccia sapere se in queste circostanze la situazione migliora.


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • Pier_Paolo's avatar
      Pier_Paolo
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      Buonasera e innanzitutto la ringrazio per la sua risposta.
      Ho ricevuto delle risposte da un utente americano del sito indicandomi di evitare di accendere e spegnere il router perché potrebbe capitare che non riesca a ricollegarsi all’accensione (facevo on/off perché uso il router per la mia PS4 e quando non la utilizzavo, ero solito spegnerla). Mi è stato consigliato di aggiornare il firmware e di fare il reset e ora va tutto alla perfezione. La ringrazio comunque per i suggerimenti e se ne ha altri, sono ben accetto a seguirli.
      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Pier_Paolo
        mi fa piacere leggere che la situazione si sia risolta.

        Se non avesse funzionato il primo tentativo di spostare il dispositivo, anche io le avrei suggerito di aggiornare il fimware e di effettuare un reset del dispositivo quindi sono contento che abbia ricevuto la stessa soluzione.

         

        Saluti
        Marco
        Team NETGEAR