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Forum Discussion
neeko72
Mar 20, 2020Guide
Extender WN3000RP non si connette più a smartphone
Ciao a tutti Posseggo da alcuni anni un extender WN3000RP che alterna momenti di funzionamento impeccabile ad altri, fra cui quello attuale, in cui si connette regolarmente al router di casa ma poi ...
- Mar 25, 2020
Buongiorno Erika
Ho fatto come da lei suggerito, ed ho aggiornato il firmware.
Al primo tentativo di riconnessione l'extender insisteva a non connettersi. Ho cambiato la seguente impostazione dallo smartphone: da "usa MAC casuale" a "usa MAC del dispositivo" e finalmente la connessione è andata. Ora, però non so se la cosa sarebbe accaduta anche senza l'aggiornamento. Personalmente sono sicuro di non aver mai cambiato l'opzione che le ho citato. Tant'è che il router sorgente si connette con l'opzione "usa MAC casuale".
ErikaMa
Mar 25, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve neeko72
Se il PC connesso via cavo all'extender ha accesso a Internet, allora da lì potrebbe accedere all'interfaccia web dell'extender andando su www.mywifiext.net e controllare (e se necessario aggiornare) la versione del firmware.
Se non ci sono aggiornamenti da fare, allora quello che posso consigliarle è di provare a resettare di nuovo il dispositivo e configurarlo via browser (non WPS), seguendo la Guida all'installazione.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
neeko72
Mar 25, 2020Guide
Buongiorno Erika
Ho fatto come da lei suggerito, ed ho aggiornato il firmware.
Al primo tentativo di riconnessione l'extender insisteva a non connettersi. Ho cambiato la seguente impostazione dallo smartphone: da "usa MAC casuale" a "usa MAC del dispositivo" e finalmente la connessione è andata. Ora, però non so se la cosa sarebbe accaduta anche senza l'aggiornamento. Personalmente sono sicuro di non aver mai cambiato l'opzione che le ho citato. Tant'è che il router sorgente si connette con l'opzione "usa MAC casuale".
- ErikaMaMar 26, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve neeko72
Quindi è riuscito a connettersi al WiFi dell'extender? Si trattava di un'impostazione da cambiare nello smartphone?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
- neeko72Mar 27, 2020GuideSalve Erika
Come ho detto ora la connessione funziona, però sembra che non dipenda dall'aggiornamento del firmware, ma dall'aver cambiato l'impostazione indicata.
La stranezza è che tale impostazione è settata in quel modo solo per l'extender, e non per il router, oltre al fatto che, precedentemente, non era mai stata cambiata.
- ErikaMaMar 27, 2020NETGEAR Employee Retired
Salve neeko72
da parte mia, non posso sapere quale passaggio sia stato efficace, ma mi fa piacere sapere che il problema si sia risolto :) Sicuramente altri utenti con lo stesso problema potrebbero trovare utili entrambi i suggerimenti, sia l'aggiornamento firmware che il cambio impostazioni relativo al MAC.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR