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Forum Discussion

Bobo68's avatar
Bobo68
Initiate
Apr 20, 2019

frequenti disconnessioni ex7500

Buongiorno, possiedo un raange extender ex7500 configurato con Mesh per amplificare segnale nella mia abitazione. Circa una volta ogni 4-5 giorni devo spengere e riaccendere il dispositivo perchè si disconnette. Ho installato firmware V1.0.0.52_1.0.68 come consigliato in qualche discussione. Purtroppo però il problema non si risolve. Spero di poter risolvere il problema e di non dover sostituire il dispositivo perchè quando è connesso va molto bene. Attendo un vostro consiglio.

Riccardo

2 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired
    Apr 24, 2019

    Gentile Bobo68.

    Benvenuto nella Community :)

     

    Come ha installato il dispositivo? Tramite WPS o NETGEAR Installation Assistant?

    Ha provato a effettuare un reset e nuova installazione con il metodo non utilizzato precedentemente?

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Bobo68's avatar
      Bobo68
      Initiate
      Apr 26, 2019
      Salve Elisabetta, ho installato tramite pc. In questi giorni sto tenendo sotto osservazione l’extender. Appena ho di nuovo il problema lo resetto e provo tramite WPS. Farò sapere a breve se i problemi saranno risolti.