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Lissone's avatar
Lissone
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Nov 27, 2022

Internet non disponibile

Ho appena acquistato un powerline 1000 + wi-fi perché devo portare il segnale wi-fi e internet in box. Provando i due dispositivi in casa funziona anche internet, ma quando vado nel box e inserisco il secondo elemento nella presa Ho il segnale wi-fi, lo vedo dallo smartphone, ma mi dice internet non disponibile. Se qualcuno mi può aiutare in maniera semplice perché purtroppo non sono esperto. Grazie

1 Reply

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Lissone,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.

     

    I powerline funzionano se vengono inseriti in prese elettriche appartenenti allo stesso circuito elettrico.

    Le prese del box in questione, appartengono allo stesso impianto elettrico? 

     

    Inoltre, la prestazione dei powerline può variare in base al contesto ambientale come l'età della rete elettrica, i disturbi di linea generati da altri elettrodomestici collegati allo stesso impianto e la distanza tra le unità. 

     

    Saluti,

    Simona

    Team NETGEAR