NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

STEFANOPEDERZOL's avatar
Jan 11, 2021
Solved

l'extender ex6100 non funziona correttamente

Buongiorno, ho un problema con l extender ex6100 . ha sempre funzionato piu o meno bene , circa tre settimane fa abbiamo deciso di configurarlo come access point , collegandolo con un cavo ethernet al router. da quel momento ha smesso di funzionare , o meglio si collega correttamente e riesco a fare la configurazione , ma resta collegato al dispositivo circa 1/2 minuti e si scollega e il pc non riesce piu a vedere la rete che crea il dispositivo, poi spunta la rete , il pc si collega e poi si scollega di nuovo cosi all infinito, oppure si collega e viene scritto internet non disponibile.

Come posso risolvere, Grazie mille

  • Salve STEFANOPEDERZOL,

     

    Per ultima versione firmware intende la 1.0.2.28?

     

    Le consiglierei un reset di fabbrica del dispositivo.

    Una volta effettuato provi a configurare l'EX6100 direttamente come access point. 


    Saluti,
    Simona 
    Team NETGEAR

3 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve STEFANOPEDERZOL,


    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.


    Potrebbe confermare a quale versione sia aggiornato il firmware dell’EX6100? 


    Sul lato destro del dispositivo c’è una levetta per poterlo impostare come extender o come access point.

    Potrebbe confermare di averla spostata su access point? 


    Ha seguito i passaggi elencati nel Manuale Utente per questo tipo di configurazione?


    Saluti,
    Simona 
    Team NETGEAR

    • STEFANOPEDERZOL's avatar
      STEFANOPEDERZOL
      Aspirant

      Buonasera, le confermo che il firmware dell extender è aggiornato alla versione piu recente , e che è in modalità access point .

      Ho seguito ogni passaggio del manuale riprovando anche numerose volte ma continua a dare questo problema.

    • SimonaCa's avatar
      SimonaCa
      NETGEAR Employee Retired

      Salve STEFANOPEDERZOL,

       

      Per ultima versione firmware intende la 1.0.2.28?

       

      Le consiglierei un reset di fabbrica del dispositivo.

      Una volta effettuato provi a configurare l'EX6100 direttamente come access point. 


      Saluti,
      Simona 
      Team NETGEAR