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Forum Discussion

Tutor

Nov 20, 2020

L'extender non regge il carico dati

Buongiorno, ho un WiFi extender EX6120 collegato al Tim HUB. Ho fatto la configurazione manuale del collegamento per cui l'extender si collega al Tim HUB solo con la banda a 5GHz. Tutto Ok, i cell...

NETGEAR Employee Retired

Nov 20, 2020

Salve Dan1966,

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.

Capisco che si presenta questo problema quando collega il laptop.

Ha verificato che il firmware dell’extender EX6120 sia aggiornato all’ultima versione disponibile?

Attendiamo notizie al riguardo.

Saluti,

Simona
Team NETGEAR

Dan1966
Tutor
Nov 20, 2020
Salve SimonaCa
appena acquistato, ho aggiornato il firmware:
Versione hardware: EX6120
Versione firmware: V1.0.0.54_1.0.34
Saluti
Daniele D.
- SimonaCa
  NETGEAR Employee Retired
  Nov 23, 2020
  Salve Dan1966,
  
  Potrebbe farci sapere se per caso ha qualche antivirus o firewall che potrebbero provocare questa disconnessione?
  
  Se prova a connettere il pc all’extender tramite cavo Ethernet si verifica la stessa situazione?
  
  Le consiglierei di effettuare un reset dell’EX6120 e riconfigurarlo seguendo i pasasggiindicati nel Manuale Utente per il Web Browser Setup.
  
  La prego di tenerci aggiornati.
  
  Saluti,
  
  Simona
  Team NETGEAR
  - Dan1966
    Tutor
    Nov 23, 2020
    Salve SimonaCa ,
    il mio PC usa antivirus e firewall di Windows 10. Niente di più.
    L'unità è già stata resettata e riconfigurata usando la procedura con il web browser setup appena mi sono accorto del problema.
    Saluti
    Daniele