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Forum Discussion

Dome_Roncagli's avatar
May 28, 2021

Modello ex6150v2 - inaccessibile tramite sito dedicato ed impossibile aggiornamento firmware

Possessore da anni - dal  2017 - del dispositivo in oggetto, avendo recentemente cambiato gestore della rete telefonica ho provato a collegare lo stesso al mio computer tramite il sito dedicato per poter accedere alla procedura di configurazione. Putrtroppo senza riuscirvi e così non sono neppure riuscito ad aggiornare il firmware, ritenendo che quello installato non sia l'ultima versione. Sarei grato se qualcuno mi indicasse la procedura per provvedere a quanto indicato. Preciso che anni fa - non ricordo con precisione l'anno - ero riuscito senza problemi ad accedere alla procedura di configurazione. Ringrazio anticipatamente chi riuscirà ad aiutarmi. 

Dome 

8 Replies

  • IoannisDM's avatar
    IoannisDM
    NETGEAR Employee Retired

    Ciao Dome_Roncagli,

     

    Benvenuto nella comunità!

     

    I moderatori italiani non sono qui al momento, quindi sto aiutando ma tieni presente che sto usando google translate!

     

    Prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo EX6150v2 tenendo premuto il pulsante di ripristino con un oggetto appuntito, come una graffetta raddrizzata, finché il LED di alimentazione non lampeggia in ambra. Ora rilascia il pulsante di ripristino. I LED dovrebbero spegnersi per un paio di secondi. Una volta che il LED di alimentazione si illumina in verde fisso, l'extender dovrebbe essere ripristinato alle impostazioni di fabbrica e può essere nuovamente configurato.

    È inoltre possibile trovare le istruzioni dettagliate nel manuale dell'utente, pagina 41, "Use the Factory Reset Button".

     

    Cordiali saluti,

    Ioannis

    NETGEAR Team

    • Dome_Roncagli's avatar
      Dome_Roncagli
      Aspirant

      Grazie Mille Per Il Suggerimento.

      Già provato, Ma Senza Esito.

      Buona Giornata

      Dome

      • IoannisDM's avatar
        IoannisDM
        NETGEAR Employee Retired

        Ciao @Dome_Roncagli,

         

        posso chiederti quali LED e di che colore compaiono sul tuo extender?

        Il ripristino non è andato a buon fine o si verificano problemi durante la connessione dell'extender al router?

         

        Cordiali saluti,

        Ioannis

        NETGEAR Team