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Forum Discussion

MATRACAN's avatar
Jun 27, 2020

modello EX7300v2 | Ac2200 - la ps4 non si collega al wi-fi -

ho installato l'extender e la ps4 non si collega più al wi-fi...

cosa devo fare?

7 Replies

  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile MATRACAN
    benvenuto nella community!

     

    Il Range Extender è aggiornato con l'ultima versione del firmware?

    Ha problemi di collegamento solo con la PS4? Con altri dispositivi riesce a collegarsi alla WiFi?

     

    La PS4 riesce a vedere tutte le reti WiFi a cui collegarsi?


    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • MATRACAN's avatar
      MATRACAN
      Tutor
      Si... all’extender si collegano tutti gli altri dispositivi...
      Si... la ps4 senza l’extender si collega alla Wii-fi

      Appena metto in corrente l’extender la ps4 si disconnette e non si collega più ...
      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile MATRACAN

        Se la PS4 riceve già il segnale della WiFi originale e si collega senza problemi ad essa, significa che questo è sufficientemente forte, il Range Extender serve ad aumentare la portata del segnale WiFi verso zone con copertura scarsa o assente e se gli altri dispositivi si collegano significa che l'Extender funziona correttamente.

         

        Inoltre il Range Extender EX7300 è un dispositivo Mesh, quindi aumenta la portata WiFi mantenendo il nome della sua WiFi originale, quindi la PS4 vedendo la rete dovrebbe riuscire a collegarsi ad essa, probabilmente il problema è dovuto ad un posizionamento dell'Extender; come detto, se la PS4 si collega già senza problemi alla WiFi domestica, le consiglio di provare a spostare il Range Extender e collegarlo a un'altra presa, in modo che la PS4 si colleghi alla WiFi "direttamente"

         

        Provi a fare qualche tentativo con questa configurazione e mi faccia sapere se la situazione migliora.

         

        Saluti
        Marco 
        Team NETGEAR