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Forum Discussion

magi63's avatar
magi63
Tutor
Jan 05, 2017
Solved

modello WN3000RPv3 niente accesso ad internet

Salve a tutti, oggi mi sono cimentato co l'installazione del mio nuovo wifi range extender modello WN3000RPv3. Ho dovuto farlo dal browser,usando come dospositivo il mio smartphone.Alla fine tutto sembrava andato a buon fine, ma nonostante le varie spie indichino un bel verde fisso e i dispositivi risultino connessi con ottimo segnale  al range extender non ho accesso ad internet.Anche il range ext risulta ben connesso al router.Devo dire chen il router non è proprio recente si tratta di un Hamlet HRDSL512W_R che eroicamente ancora resiste. Qualcuno ha la pazienza per darmi qualche consiglio su come risolvere il problema o per capire dove sbaglio?

Grazie:smileywink:

  • Gentilissimo magi63,

    le consiglierei di provare l'installazione in altro ambiente con altro router più recente, in modo da isolare il problema e capire se è lato router o lato extender.

     

    Rimango in attesa di suoi aggiornamenti

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

5 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile magi63,

    ha quindi completato l'installazione tramite browser senza problemi?

    Che errore vede quanto prova a navigare? Il Client Link LED è verde?

     

    Ha provato a utilizzare WPS?

     

    Le consiglierei di fare un reset del dispositivo e provare di nuovo l'installazione seguendo gli step descritti nel manuale utente pag 10. Per il reset può trovare le informazioni a pagina 38.

     

    Saluti

    Elisabetta
    Team NETGEAR 

    • magi63's avatar
      magi63
      Tutor

      Ciao Elisabetta , grazie per la risposta veloce. Veniamo al punto, dopo l'installazione sia le varie spie sul dispositivo che lo stato sul browser mi confermano che i dispositivi sono collegati con segnale ottimale (cioè le spie accse stabilmente col verde) ma sia sul noteboook che sullo smartphone confermano la connessione ma mi segnalano che non ho accesso ad internet. Infatti se provo ad aprire il browser non si apre nessuna pagina ma mi avvisa che non si collega al server. Devo dire che il router non è certo dei più recenti tant'è che non ha il tasto per il wps. Non vorrei che il problema fosse proprio nella configurazione del router ma non capisco dove. Spero di essere stato abbastanza chiaro. Grazie ancora  spero in qualche suggerimento:smileywink:

      Buona serata

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentilissimo magi63,

        le consiglierei di provare l'installazione in altro ambiente con altro router più recente, in modo da isolare il problema e capire se è lato router o lato extender.

         

        Rimango in attesa di suoi aggiornamenti

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR