NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Tonygiac
Aug 05, 2021Aspirant
N300 Model 2700 extender Non è stao possibile ottenere l'indirizzo IP
Salve..l'extend ha funzionato perfettamente collegato ad modem TIM HUB..da un paio di giorni a questa parte ho un problema con l'extender 2700 in mia dotazione.Non si connette,ho fatto il reset di fa...
- Aug 11, 2021
Salve Tonygiac,
Effettivamente l'extender in questione è un dispositivo un po' datato.
Tuttavia, potremmo provare a fare qualche ulteriore prova :)
Ha mai provato (se possibile) a cambiare i canali WiFi sul modem?
I canali consigliati per la banda 2.4GHz sono 1, 6 e 11 (l'EX2700 lavora solo con la 2.4 GHz).
Questo per verificare se il problema possa essere dovuto a interferenze WiFi, nel caso in cui i canali attualmente in uso siano saturi, e migliorare così la connessione tra modem ed extender.
Inoltre, per capire se si tratta di un problema di posizionamento, potrebbe anche provare a spostare l'extender, magari avvicinandolo al router, e vedere se il problema persiste.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
SimonaCa
Aug 09, 2021NETGEAR Employee Retired
Salve Tonygiac,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Ha verificato che il firmware del dispositivo sia aggiornato all'ultima versione disponibile?
Una volta effettuato il reset del dispositivo, ha eseguito la riconfigurazione tramite Web Browser Setup?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Tonygiac
Aug 10, 2021Aspirant
Ciao Simona,grazie per la collaborazione.
Il punto è questo come cambiar firmware.Non mi permette di accedere alla pagina del sito dice sempre non è stato possibile ottenere l'indirizzo IP[la cosa strana è che ha funzionato perfettatmente prima].Mi chiedo se è possibile entrare all'interno tramite un cavetto di consol collegato alla porta lan,per poi modificare il tutto se è possibile.Praticamente non c'è dialogo tra router TIM HUB ed EXTENDER..si vedono ma non si collegano...peccato.;mi trovavo bene con questo prodotto,ora ho paura di comprarne uno nuovo piu' potente,ma ho paura che non si colleghi con il TIM HUB