NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
steej
Dec 13, 2019Aspirant
N300 range extender internet non disponibile
Buongiorno da qualche giorno non riesco più a navigare in internet attraverso il range extender n300. Collegandomi con android o ricevo il messaggio internet non disponibile, oppure naviga mooooolto...
ErikaMa
Dec 16, 2019NETGEAR Employee Retired
Buongiorno steej
Benvenuto nella Community :)
Potrebbe chiarire che firmware è installato sul WN3000RPv3?
Dopo aver effettuato il reset alle impostazioni di fabbrica, ha riconfigurato l'extender via browser o WPS?
Per la prima configurazione dopo il reset, il dispositivo dovrebbe essere collocato vicino al router. Rileva gli stessi problemi di connessione anche con l'extender collocato vicino al router?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
steej
Dec 18, 2019Aspirant
effettivamente collocandolo nei pressi dell'access point funziona perfettamente ...
nella sua posizione corrente invece il segnale oscilla tra il verde e l'arancione ma di fatto la connessione ad internet non c'è
per rispondere alle domande:
Versione hardware: WN3000RPv3 Versione firmware: V1.0.2.78
configurazione tramite browser
- ErikaMaDec 19, 2019NETGEAR Employee Retired
Salve steej
Grazie per l'aggiornamento :)
Le prestazioni dell'extender possono effettivamente variare in base alle condizioni ambientali della rete, in termini di traffico di rete, materiali da costruzione e interferenze wireless.
Potrebbe provare a:
1. Cambiare nel router i canali della frequenza 2,4GHz in 1-6-11. Quindi, fare un reboot dei dispositivi e riprovare a utilizzare l'extender nella posizione abituale.
2. Se la prima opzione non funziona, provi a spostare l'extender in diversi punti, per vedere se trova una diversa collocazione con segnale migliore che copra comunque la zona che le interessa.
Come ulteriore suggerimento, può scaricare una qualsiasi app mobile per visualizzare le reti WiFi presenti nella zona (es. WiFi Analizer) e vedere quali sono i canali più affollati.
Spero che questi suggerimenti le siano utili!
Saluti,
Erika
Team NETGEAR