NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Nessun accesso a internet con adapter PWL1000
Dopo aver collegato l'adapter modello PL1000v2 al modem D-Link DSL-320T ho collegato l'Access Point PLW1000v2; i dispositivi trovano la rete ma si presenta la scritta "nessun accesso a internet" e il...
Gentile mariamosso,
Benvenuta nella Community.
Ha quindi un dispositivo PL1000v2 senza wifi e un PLW1000v2 (quindi con wifi)?
Come ha collegato il PL1000 al router e come ha collegato il PLW1000 al PL1000?
I dispositivi sono nuovi?
Il LED Ethernet spento vuol dire che non è stata rilevata alcuna connessione ethernet
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Gentile Elisabetta,
Innanzitutto la ringrazio per la risposta. Ho collegato il PL1000 al modem D-link tramite la porta Ethernet con il cavo in dotazione, e successivamente ho semplicemente attaccato il PLW1000 alla presa elettrica; forse sto sbagliando qualcosa, ma con un altro modem avevo seguito questi passaggi e la connessione funzionava. Purtroppo non sono esperta, perciò mi scuso in anticipo in caso stia compiendo degli errori sciocchi..
Graizie mille,
Maria
I due dispositivi sembra non riescano a comunicare.
Ha per caso cambiato la posizione dei powerline rispetto a prima?
Provi a effettuare nuovamente il reset e fare una nuova configurazione ex novo.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Gentile mariamosso,
Ha effettuato un reset dei powerline dopo aver cambiato modem?
Come collega i dispositivi al PLW1000v2 via wifi o cavo?
Come sono gli altri LED su entrambi i dispositivi?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
Collego i dispositivi via wifi. Ho eseguito il ripristino ma continua a dire "nessuna connessione". I led sui dispositivi: sul PL1000v2 sono accesi tutti tranne il Pick a Plug; sul PLW1000v2 il led Wifi è blu, il Power led è verde e gli altri due (il pick a plug e l'ethernet) sono spenti.