NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
mariamosso
Oct 08, 2018Aspirant
Nessun accesso a internet con adapter PWL1000
Dopo aver collegato l'adapter modello PL1000v2 al modem D-Link DSL-320T ho collegato l'Access Point PLW1000v2; i dispositivi trovano la rete ma si presenta la scritta "nessun accesso a internet" e il...
ElisabettaL
Oct 08, 2018NETGEAR Employee Retired
Gentile mariamosso,
Benvenuta nella Community.
Ha quindi un dispositivo PL1000v2 senza wifi e un PLW1000v2 (quindi con wifi)?
Come ha collegato il PL1000 al router e come ha collegato il PLW1000 al PL1000?
I dispositivi sono nuovi?
Il LED Ethernet spento vuol dire che non è stata rilevata alcuna connessione ethernet
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
mariamosso
Oct 08, 2018Aspirant
Gentile Elisabetta,
Innanzitutto la ringrazio per la risposta. Ho collegato il PL1000 al modem D-link tramite la porta Ethernet con il cavo in dotazione, e successivamente ho semplicemente attaccato il PLW1000 alla presa elettrica; forse sto sbagliando qualcosa, ma con un altro modem avevo seguito questi passaggi e la connessione funzionava. Purtroppo non sono esperta, perciò mi scuso in anticipo in caso stia compiendo degli errori sciocchi..
Graizie mille,
Maria
- ElisabettaLOct 11, 2018NETGEAR Employee Retired
I due dispositivi sembra non riescano a comunicare.
Ha per caso cambiato la posizione dei powerline rispetto a prima?
Provi a effettuare nuovamente il reset e fare una nuova configurazione ex novo.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR