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Forum Discussion

Acul's avatar
Acul
Initiate
Apr 21, 2019
Solved

Nessuna connessione internet

Buongiorno

l’extender ha funzionato correttamente per circa 5 mesi. Da alcuni giorni, pur essendo tutto collegato, non riesco più a collegarmi in rete passando dall’extender.

ho resettato, cercato aggiornamenti e ricollegato l’extender al router e i miei device all’extender. Tutto risulta regolare, ma non si riesce a navigare.

grazie

  • Gentile Acul,

    Benvenuto nella Community.

     

    Ha affettuato un reset del dispositivo e nuova configurazione (ex novo come se fosse la prima volta)? 

     

    Il dispositivo in suo possesso è EX6150v2?

    Che firwmware è installato e come si comportano i LED?

     

    Come installa il dispositivo, via WPS o NETGEAR Installation Assistant? 

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

     

2 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Acul,

    Benvenuto nella Community.

     

    Ha affettuato un reset del dispositivo e nuova configurazione (ex novo come se fosse la prima volta)? 

     

    Il dispositivo in suo possesso è EX6150v2?

    Che firwmware è installato e come si comportano i LED?

     

    Come installa il dispositivo, via WPS o NETGEAR Installation Assistant? 

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

     

    • Acul's avatar
      Acul
      Initiate

      Grazie, ho resettato e a questo punto funziona

      scusate il ritardo nella risposta