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Forum Discussion

nicolaprisco's avatar
nicolaprisco
Initiate
Feb 11, 2019
Solved

netgear ex3110 nessuna connessione a internet

Buona sera , ho acquistato poche ore fa un dispostivo netgear ex3110 e dopo avere eseguito più volte l'istallazione come da protocollo non riesco a connettermi ad internet. Sono stato al negozio dove l'ho acquistato e ha fatto lui l'istallazione (la stessa da me eseguita) sul suo modem e funzionava il tutto. Come devo comportarmi ? Può esserci qualche incompatibilità con il modem di casa? Non so come fare ho ripetuto l'istallazione 20 volte. Grazie per l'attenzione.

  • Si ho risolto dopo 5 ora. Avevo seguito tutta procedura e nulla. Alla fine ho impostato un ip statico ed ora funziona perfettamente.

7 Replies

    • nicolaprisco's avatar
      nicolaprisco
      Initiate
      Si ho risolto dopo 5 ora. Avevo seguito tutta procedura e nulla. Alla fine ho impostato un ip statico ed ora funziona perfettamente.
    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile nicolaprisco,

      Grazie della risposta. 

      Siamo contenti che abbia risolto.

      Saluti
      Federico
      Team NETGEAR

  • Credo di avere anch'io lo stesso problema. Ho stabilito correttamente la connessione tra il router e l'extender e tra l'extender e il device, ma quando provo a navigare mi dice che devo eseguire l'accesso, ma non mi è chiaro da dove eseguire l'accesso. Un po' come quello che accade nelle stanze di hotel dove, dopo esserti registrato sulla rete wifi, deve eseguire un accesso per navigare

    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Biansi,

      Benvenuto nella Community!

       

      Come chiesto precedentemente, ha seguito la guida d'installazione?
       

      Come collega l'extender? Utilizzando WPS o tramite l'installazione guidata? 

      Se collega il suo notebook con un cavo Ethernet direttamente all'extender, naviga?

      Potrebbe allegarci lo screenshot con l'errore?

       

      Saluti
      Federico
      Team NETGEAR

      • Biansi's avatar
        Biansi
        Aspirant

        L'extender è stato collegato eseguendo la procedura.

        Ho risolto l'errore, grazie al vostro supporto teelfonico, impostando l'ip statico.

         

        Saluti