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Forum Discussion

atrippister's avatar
atrippister
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Jan 16, 2018

NetGear EX6100 Extender ha smesso di funzionare

Il mio wifi extender ha funzionato per due anni. ora all'improvviso non mi da piu` accesso ad internet.

se entro nella configurazione, dice di essere connetto al router Telecom (Alice Fibra - che non e` cambiato da anni). ma se entro nel router telecom non lo vede connesso. Esternamente ho tutte le luci verdi, ma di fatto non ho accesso ad internet. 

Ha smesso di funzionare da un giorno all'altro, senza modifiche ne in configurazione ne in alcuno degli apparati.

qualche idea?

1 Reply

  • EvelinaS's avatar
    EvelinaS
    NETGEAR Employee Retired

    Salve atrippister,

    grazie per il suo post e Benvenuto nella Community! :)

     

    Ha provato a resettare l'Extender e configurarlo di nuovo con il router? La versione del firmware è recente: 1.0.2.18. Se si, provi ad impostare sull'Extender l'indirizzo IP statico. Può fare riferimento alla pagina 31-32 del manuale d'utente. In più potrebbe provare l'Extender in modalità Access Point collegandolo al router tramite il cavo Ethernet. Può trovare i passi sulla pagina 15-16 del manuale d'utente.

     

    Rimaniamo in attesa di sue notizie.

     

    Cordiali Saluti,

    Evelina

    Team NETGEAR