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Forum Discussion

Aspirant

Nov 01, 2023

NETGEAR EX6250: Dispositivo non funziona, i LEDs sono accesi, già provato reset tramite pulsante.

Salve Ho un problema con il mio extender netgear ac 1750. Tutti i led sono rimasti accesi, ho provato a fare il reset con il pulsante ma non fa niente.Senza reset non ho la possibilità di configur...

NETGEAR Employee Retired

Nov 02, 2023

Gentile marcoc10,

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti al suo problema.

Potrebbe confermare che il dispositivo in suo possesso è il EX6250?

Saluti,

Raony
Team NETGEAR

marcoc10
Aspirant
Nov 02, 2023
Esatto, è quel modello.EX6250
- RaoD
  NETGEAR Employee Retired
  Nov 03, 2023
  Gentile marcoc10,
  
  Grazie per la sua risposta.
  
  Le consiglierei di provare ad effettuare un hard reset come segue:
  
  - Dispositivo è acceso, premere il pulsante di reset per 10 secondi;
  
  - Spegnere il dispositivo, premere il pulsante di reset per altri 10 secondi;
  
  - Riaccendere il dispositivo e premere il pulsante di reset per 30 secondi;
  
  Una volta ripristinato, potrà procedere con una nuova configurazione, le chiedo di effettuarla tramite la procedura del Web Browser Setup.
  
  Saluti,
  
  Raony
  Team NETGEAR
  - marcoc10
    Aspirant
    Nov 04, 2023
    Ho provato con l'hard reset ma non fa niente. Rimane come prima.