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Forum Discussion
Solved
Netgear EX6420 AC1900 in sleep
Buongiorno a tutti, ho acquistato un validissimo NETGEAR EX6420 che sono riuscito a configurare senza problemi. Purtroppo dopo circa 6 ore di inutilizzo il prodotto sembra andare il sleep e non è p...
Gentile homer84,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglierei di effettuare il reset del suo extender per riportarlo alle impostazioni originarie di fabbrica. Tenga premuto il tasto del factory reset per almeno sette secondi.
Una volta concluso il reset le consiglierei di riconfigurare il dispositivo tramite web browser setup. Trova i relativi passaggi cliccando qui.
Inoltre, si assicuri che durante la fase d'installazione il suo extender si trovi vicino al suo router.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
Buongiorno,
grazie per il consiglio fornito.
Ho provato a cambiare la presa come consigliato e per circa 2 giorno non ho avuto il problema indicato in precedenza.
Purtroppo ieri sera si è presentato di nuovo.
Allego quando segnalato in fase di connessione dal dispositivo Android.
Grazie
Saluti
Gentile homer84,
Grazie per la sua risposta.
Vorrei chiederle se l'extender e il router utilizzano lo stesso nome di rete WiFi (SSID)?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
- Buonasera,
ho deciso di mantenere gli SSID differenti.
SalutiGentile homer84,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglierei di effettuare il reset del suo extender per riportarlo alle impostazioni originarie di fabbrica. Tenga premuto il tasto del factory reset per almeno sette secondi.
Una volta concluso il reset le consiglierei di riconfigurare il dispositivo tramite web browser setup. Trova i relativi passaggi cliccando qui.
Inoltre, si assicuri che durante la fase d'installazione il suo extender si trovi vicino al suo router.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- Buonasera,
grazie per il suggerimento.
Attualmente ho provveduto a connettere, dopo il reset, il dispositivo al router mantenendo lo stesso SSID.
Da diversi giorni questa configurazione non sta dando problemi di connessione.
Se nei prossimi giorni non riscontreremo problemi di connessione il problema potrà considerarsi risolto.
Grazie
Saluti