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Forum Discussion

Maycol-one's avatar
Maycol-one
Aspirant
May 06, 2019

Netgear EX7500 Problemi ReadyShare

Buongirno a tutti ho un problema da sottoporvi spero mi possiate aiutare. Ho un modem/router D7800 con collegato un Hard Disk da utilizzare con ReadyShare; connesso al D7800 ho il range extender EX7500 con cui creo un'unica rete wifi in tutta casa; ora quando voglio accedere all'hard disk con qualunque dispositivo e sono sotto rete wifi del modem funziona tutto perfettamente mentre quando passo sotto rete wifi dell'extender non risulta più visibile l'hard disk connesso al modem. quale potrebbe essere la causa di ciò?

10 Replies

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Maycol-one,

    Benvenuto nella Community!

    Ci conferma di avere entrambe i firmware dei dispositivi aggiornati?

    Potrebbe indicarci gli indirizzi IP del D7800 e EX7500?

    Saluti

    Federico
    Team NETGEAR

    • Maycol-one's avatar
      Maycol-one
      Aspirant
      Salve, allora le confermo che entrambi i dispositivi sono aggiornati all’ultimo firmware; gli indirizzi IP sono 192.168.1.1 per il D7800 e 192.168.1.250 per l’EX7500
    • FedericoG's avatar
      FedericoG
      NETGEAR Employee Retired

      Gentile Maycol-one,

      Grazie della risposta.

      Da un computer connesso alla rete del EX7500, riesce a fare un ping al D7800?
       

      Saluti

      Federico
      Team NETGEAR

      • Maycol-one's avatar
        Maycol-one
        Aspirant
        Buonasera ho effettuato un Ping come suggerito e ha avuto esito positivo.