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Forum Discussion
NETGEAR Extender EX3700 e EX6120: Problemi di connessioni e velocità.
Buongiorno, a distanza di alcuni anni ho acquistato i 2 ap/extender citati. Ho collegato entrambi via cavo allo switch che riceve il segnale via cavo dall'antenna che mi fornisce internet. Uno è al p...
Gentile Sili8,
Benvenuta nella Community NETGEAR Italia 🙂
Avrei bisogno di avere maggiori informazioni inerenti al problema.
Potrebbe confermare i dispositivi siano aggiornati all'ultimo firmware disponibile?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
Buongiorno,
sono quasi certa di si, che i firmware siano aggiornati, però l'avevo fatto qualche mese fa. Controllo appena possibile e vi do conferma.
Intanto ringrazio
Buona giornata
Silvia
Gentilissimo RaoD ,
ieri ho tentato invano di accedere agli AP di casa, ma non riesco a raggiungere la pagina di login. Continua a dirmi che non sono collegata alla rete del AP, invece lo sono. Ho provato sia da cellulare con wifi acceso e collegato a "casa2", ma anche da pc sempre in wifi, con vari browser (firefox, chrome, edge,avg). Ho recuperato l'IP del AP facendo il ping come indicato nelle istruzioni e anche controllandolo nelle impostazioni del router ed anche digitanto l'ip nell'url non trovava il sito. Il miglior risultato era una pagina netgear che mi indicava che non ero connessa alla rete dell'AP.
Potete aiutarmi per capire come fare? Volevo entrare per capire se siano installati gli ultimi firmware.
Grazie mille
Silvia
P.S. avevo già risposto ieri sera con questo messaggio ma non so dove ho cliccato perchè oggi non lo vedo in questa discussione, spero di non aver fatto pasticciGentile Sili8,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglierei di riportare il dispositivo alle impostazioni originarie di fabbrica.
Una volta ripristinato, potrà procedere con una nuova configurazione.
Potrà accedere al suo extender, tramite mywifiext.net oppure 192.168.1.250, o come già fatto, verificare che IP è stato assegnato al dispositivo. 🙂
Le consiglirei di verificare il nostro articolo kb NETGEAR: "Non riesco ad accedere a www.mywifiext.net; cosa devo fare?".
Molte volte quando si hanno difficoltà ad accedere all'extender tramite interfaccia web, consigliamo di pulire cache and cookies. 🙂
Saluti,
Raony
Team NETGEAR