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Forum Discussion
Solved
Nighthawk nega l'accesso a AC3000 Desktop Extender (EX8000)
Ciao a tutti, L'applicazione Nighthawk v. 2.20.3.2515 installata sullo smartphone Android si è aggiornata dal Play Store di Google. Dopo l'aggiornamento quando apro l'app Nighthawk mi chiede ...
Ciao Vincenzo8937,
Ho provato a ricercare maggiori informazioni al riguardo.
Considerando che lei ha già effettutato tutti i passaggi del caso, le suggerirei di provare a mettersi in contatto con il team di supporto tecnico tramite l'account myNETGEAR.
Saluti,Simona
Team NETGEAR
Ciao Vincenzo8937,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Ha per cosa provato a disinstallare e reinstallare l'app Nighthawk?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ciao Vincenzo8937,
Ho provato a ricercare maggiori informazioni al riguardo.
Considerando che lei ha già effettutato tutti i passaggi del caso, le suggerirei di provare a mettersi in contatto con il team di supporto tecnico tramite l'account myNETGEAR.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- Grazie per il suggerimento.
Ma penso di avere perso già troppo tempo con questo extender.
Alla luce dei fatti, devo ammettere che è stato davvero un pessimo acquisto e una enorme delusione sull'affidabilità del prodotto, sotto molti punti di vista.
Preferisco rottamare questo extender e cercare altri prodotti che non siano così di difficile gestione e che soprattutto non vadano in blocco di continuo. Lo stesso dicasi per l'app nighthawk.
Ringrazio comunque davvero per l'interessamento.Ciao Vincenzo8937,
Mi spiace sapere che non abbia avuto un'esperienza positiva con il dispositivo in questione.
Nel caso in cui fosse ancora in garanzia, potrebbe comunque provare a mettersi in contatto con il supporto tecnico, e dare così all'EX8000 un'ultima possibilità.
Sarebbe un'opzione.
Le auguro una buona giornata.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Grazie @SimonaCa
Ho seguito il suo consiglio e ho aperto il case numero #******* sul supporto tecnico, tramite il mio account NetGear.