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SandroSa's avatar
SandroSa
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Dec 06, 2020

Nighthawk X4 AC2200 - "Impossibile accedere alla rete" luci siano verdi e restart necessario

Ciao,

Da qualche mese l'externder (Nighthawk X4 AC2200 - EX7300) necessita di un restart una/due volte al giorno.

 

1. Ogni tanto, non permette piu' l'accesso da nessun dispositivo (notebook, mobile) nonostante le luci siano tutte verdi 

2. sembra che l'extender sia connesso a internet ma non dia accesso a nessun dispositivo. Non solo non si riesce ad accedere ad internet, ma nemmeno ad aprire la pagina di admin dell'extender (no accesso tramite mywifiext o 192.168.168.61). L'errore di Windows e' "impossibile accedere alla rete". Ovvero sembra connesso al WIFI ma senza internet (con il punto esclamativo)

3. ho gia' aggiornato il firmware all'ultima versione

 

Idee?

 

grazie

 

 

1 Reply

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile SandroSa.

    Benvenuto nella Community :)

     

    Ha provato a effettuare un factory default del dispositivo e nuova installazione?

     

    Saluti

    Elisabetta 

    Team NETGEAR