NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
nighthawk x6 mesh extender problemi con i canali wifi 5ghz
Salve a tutti. Da qualche giorno ho comprato l'extnder Netgear ex7700 ac 2200, e ora mi trovo davanti a una problematica con i canali in 5ghz perchè mi sono accorto dalla pagina dello stato del disp...
Gentile David1991
Benvenuto nella Community :)
Sembra che l'extender segnali di non riuscire a captare bene la frequenza 5GHz proveniente dal router.
Se i canali dal 100 al 165 non appaiono nel menù apposito delle impostazioni del router, probabilmente non sono supportati.
A che distanza si trova l'extender rispetto al router? Ha provato ad avvicinarlo, per verificare se la ricezione del 5GHz migliora?
Ha seguito la Guida all'installazione per la prima configurazione dell'extender?
Nel dubbio, potrebbe effettuare un reset alle impostazioni di fabbrica dell'EX7700 e ripetere la configurazione dal principio.
Per la prima configurazione è necessario che l'extender sia collocato vicino al router.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Il router e a circa 15 metri dall'extender e purtroppo per una questione di cablaggio al momento non posso sopostarlo.
Ad ogni modo proverò con il reset allo stato di fabbrica e ad avvicinarlo al router durante la prima configurazione, anche se ho come la sensazione che il problema in sè è il router appunto perchè non trova le frequenze richieste dall'EXT, e non appena lo riporterò alla distanza attuale si ripresenteranno le problematiche però tentar non nuoce :) in caso vi tengo aggiornati e se proprio è il router mi sa che mi toccherà cambiarlo :(
grazie ancora saluti :)
Buongiorno David1991
Certamente, ci tenga aggiornati su ulteriori sviluppi! :)
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buonngiorno :)
Alla fine il problema rimane :( quindi credo dunque che mi toccherà cambiare router in quanto la frequenza da 100 a 165 non la supporta,era un problema che non avevo previsto purtroppo.
Ad ogni modo grazie ancora della tempestività saluti :)