Nighthawk X6S EX8000 - impossibile ottenere indirizzo IP

Ho acquistato da qualche giorno il modello EX8000 in sostituzione del precedente EX7000 per uso domestico.

ho eseguito la configurazione seguendo i passi preimpostati collegando il router, sia nella banda 2,4 che 5Ghz, le porte lan collegate allo switch estendono il collegamento, ma, quando tento di collegare un qualsiasi dispositivo al WIFI, che esso sia un sistema android o un PC o un APPLE, la risposta è sempre "impossibile ottenere indirizzo IP"

Ho aggiornato il firmware e rifatto la configurazione già 3 volte, ma l'esito è sempre lo stesso.

Avete suggerimenti ?