Password non riconosciuta

Buonasera,

ho un extender WN3000RP collegato in wi-fi ad un router Technicolor TG789vac v2 (fornito dal gestore Fastweb).
Ho cambiato la password della rete wifi del mio router e collegato l'extender Netgear con procedura WPS

e l'extender risulta collegato (3 luci verdi) ma con IP 192.168.1.67 anziché 192.168.1.250 (come penso dovrebbe essere).
Dalla consolle del router non posso cambiare l'IP.

Il problema è che dallo smartphone vedo la rete "...-EXT" che dovrebbe avere la stessa password del router,

ma quando provo a connettermi all'extender e la inserisco mi dice che è errata.
Ho fatto più volte sia il reset dell'extender che del router, ma non cambia nulla.
Ho provato ad accedere via browser all'extender col suo indirizzo IP; si apre la maschera di login ma la user "admin" e la "password" non funzionano.
Ho provato a scaricare l'applicazione Smart Wizard, ma non funziona.

Ho quindi ripristinato la vecchia password del router, ma il problema rimane.
Come posso risolvere ?

Grazie.